| 4P ili 4C? |
| Srijeda, 03 Ožujak 2010 00:00 |
Marketinški miks ili popularno zvani 4P skup je sredstava koji imaju utjecaj na prodaju. Tradicionalan marketinški miks, poznatiji kao 4P u posljednje vrijeme zamjenjuju noviji koncepti, poput 4C ili 4S.Tradicionalni, općeprihvaćeni koncept marketinškog spleta ili 4P grupirao je Jerome McCarthy, a uključuje cijenu (price), proizvod (product), distribuciju (place) i promociju (promotion). Ovim osnovnim elementima danas se dodaju pakiranje, personalizacija, politika i odnosi s javnošću (PR), te dodatna 3P - personnel (osoblje), procedures (procedure) i physical evidence (fizičko prisustvo). Slučajno ili ne, prodajno osoblje koje značajno utječe na prodaju, izostavljeno je iz P spleta. 4P koncept često je predmet kritika, jer marketing promatra sa prodavačevog stajališta. U novije vrijeme pojavljuju se drugi koncepti, poput 4C-a Roberta Lauternborna koji koncepciju marketinga promatra sa stajališta kupca, a uključuje potrošačku vrijednost (customer solution), potrošačke troškove (consumer cost), praktičnost (convenience) te komunikaciju (communication). Tu je još i 4S miks koji obuhvaća ciljeve i strategije (scope stragey and objective), iskustva na internetu (web site), sinergiju i integraciju (synergy - integration) te sistemske tehnološke zahtjeve (system technology requirement). Svi ovi elementi marketinškog spleta koriste se u kreiranju efikasnijih strategija marketinga sa ciljem povećanja prodaje i svjesnosti o brandu. |


Marketinški miks ili popularno zvani 4P skup je sredstava koji imaju utjecaj na prodaju. Tradicionalan marketinški miks, poznatiji kao 4P u posljednje vrijeme zamjenjuju noviji koncepti, poput 4C ili 4S.

